唯品会手机版是一款专注于优质商品特卖的购物应用,它运用线上销售模式,借助唯品会网络平台直接对接厂商进行商品销售,去除了中间多个层级的销售环节,因此价格会低不少。目前唯品会对供应商的资质审查十分严格,营业执照等五证、产品检验报告以及品牌授权许可文件,一样都不能少。
关于进口商品,我们要求供货商必须提供进关单据等相关文件。大家完全不必担心因价格优惠而买到山寨或假冒产品,若不慎遇到假货,可随时联系唯品会客服寻求帮助。我们所有商品均保证正品,若您不满意,还能享受在线退款退货服务哦!
1、通过进行投诉。
打开【唯品会】应用,进入首页后,点击左下角的【个人中心】。进入个人中心页面后,找到并打开【唯品客服】选项。在客服页面中,先从【客服服务】里选择与您要投诉的问题对应的类型并点击进入;如果没有找到匹配的问题类型,就点击【客服服务-其他问题】。进入对话界面后,输入您要投诉的具体问题详情即可。
2、通过进行投诉。
打开【唯品会】,输入手机号进行登录验证,进入【首页】后,点击页面上方的【客户服务】,在进入【联系客服】页面后,点击【建议投诉】,进入到客服对话页面,进行问题反馈。
3、利用微信公众号进行投诉。
在微信中搜索“唯品会”公众号并完成关注,进入与该公众号的对话界面后,点击页面右下角的“我的服务”选项,从中找到“在线客服”入口。进入在线客服页面后,先登录个人账号,登录成功后在页面下方找到“唯品客服”选项,点击进入对应的交互页面,输入“人工客服”关键词,随后按照系统提示进行后续操作即可。
4、致电唯品会客服热线进行投诉。
“400-6789-888”拨打该热线,转接人工客服即可。受理时间为:每日9:00-24:00。
5、致电消费者申诉举报热线。
消费者若需投诉反馈,可拨打“12315”热线,但需注意,申诉商家相关案件时,应在12315前加上该商家所在地的区号。以唯品会为例,因其总部位于广州市,所以需拨打“020-12315”。该热线的接听时间为星期一至星期五,上午8:30至12:00,下午2:00至5:30。
6、通过全国12315互联网平台进行申诉。
若未到消费者申诉专线的接听时间,可以搜索“全国12315平台”,点击【我要投诉】,进行问题反馈。
1、首先打开唯品会,点击右下角个人中心;
2、然后点击右上角设置;
3、接着点击账户与安全,如图所示;
4、接着再点击支付管理,即可进入设置;
5、最后点击开启指纹支付,即可完成。
1、【品牌特卖 质量保证】
全场大牌深度折扣,限时特卖,百分百正品保障;
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2、【精选好货 每日上新】
全场商品裸价直降到底,每日早10点和晚8点准时上新;
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3、【购物体验 实力保障】
人工客服全天候在线,每日9:00至24:00为您提供贴心服务。
7天内可无理由退货,自营商品支持免费上门取件(若您选择自行寄回,将返还10元唯品币);
还有自营商品满88元包邮,全年无限次!
4、【快递速达 安全到货】
快递由顺丰承运,全力速达,急你所急;
5、【新人享豪礼,欢迎体验】
唯品会的新人福利活动仅面向平台新人用户开放,这里的新人用户特指从未在唯品会平台产生过有效订单的用户;同时,该活动仅限受邀用户参与,且为长期有效活动,参与入口位于平台首页。
v9.61.7版本
【本次更新】
1、11.11特卖狂欢节,大牌超值狂欢购
2、上唯品会,大牌衣服3折买;
3、新人享豪礼,欢迎体验;
4、细节优化,追求极致体验;
5、功能升级,提供优质服务。
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