北京协和医院

北京协和医院推出的线上挂号预约就医平台，依托移动互联网技术的便捷性，围绕患者日常挂号就医的实际需求，整合了预约挂号、专病专科咨询、检验报告查询、院内导航、体检套餐选购、健康知识查询等多元实用功能。该平台有效减少了传统就医模式中排队等待的不便，帮助患者更高效地完成线上挂号与就医流程，从而享受到更全面、优质且高效的医疗服务体验。

软件特点

1、预约挂号：协和医生全预约

2、当日挂号：当日号一手掌握

3、专病专科：按病症智能推荐

4、查报告单：化验单随身携带

5、医生专长：科学就医有保障

6、医院导航：科室位置全掌握

7、体检套餐：多种组合任您选

8、健康百科：科普知识随心查

9、服务指南：就医流程更简单

北京协和医院预约挂号教程

为方便患者就医、打击倒号行为，医院推出了挂号系统。该系统虽已运行一段时间，但仍有不少人对其操作不太熟悉。因此，我们特意制作了这套幻灯片，供大家学习了解，以便尽快掌握使用方法，既方便自己，也方便家人。

在store、360手机助手等应用商店中搜索“北京协和医院”。

1、注册：

点击首页左下方“个人中心”。

点击“用户登录”界面最下方“快速注册”。

在“手机验证”页面，先输入手机号码来获取验证码，接着把收到的验证码输入进去，之后点击“下一步”按钮。

在“设置密码”界面，设置密码后，点击“下一步”。

设置密保问题，若不想设置，直接点击“跳过”。

2、登录：

在首页点击左下方的“个人中心”。（首次注册登录后可省略这一步）

在“用户登录”页面，输入手机号码和密码后，点击“登录”按钮。

在“个人中心”页面，你不仅能设置个人信息、修改密码、查看预约记录，还能收藏心仪的医生；而其中最实用的功能当属“就诊人管理”——通过这一功能，大家可以同时绑定三位家人的信息，方便帮不擅长使用手机的老人和孩子完成挂号操作。

3、预约：

在首页点击“预约挂号”。

选择东或西院区、普通或特需门诊。

选择科室 (以神经科为例)：

例1：东院区普通门诊 → 神经科 → 神

经科门诊。

选择科室 (以神经科为例)：

例2：东院区特需门诊 → 特需内科 →

特需神经科门诊

选择医生 (注意：白色表示号已经挂完，绿色表示还有号)。

点击“预约挂号”选择就诊时间。

选择就诊人后，点击下方“预约挂号”。

用 支付宝支付后，等待预约成功短信。

4、就诊：

非北京市医保患者：按照手机发送的电子就

您只需留意诊凭条上的就诊序号和时间，携带好就诊卡，直接前往对应的诊室就诊就可以了。

北京市医保患者： 由于医保系统还未与对接，因此，就诊当天，需拿着

医保卡和就诊卡先去挂号/收费通柜窗口换挂号条后再去诊室就诊。

5、退号

在首页左下角点击“个人中心”

在“个人中心”界面，点击“预约记录”

在“手机挂号记录”界面选择需要退号的挂号记录。

点击右上角“取消预约”，等待退号成功短信。

6、小贴士：

使用前，需先办理协和医院就诊卡和支付宝。

当老人或小孩不熟悉操作时，主账号持有者可以通过“个人中心”里的“就诊人管理”功能，为家中老人和孩子开通家庭账号，协助他们完成挂号流程。不过需要注意的是，每个主账号在关联本人之外，最多只能额外绑定3位家庭成员，并且一旦绑定成功，12个月内无法进行修改，因此建议优先绑定自己的父母与子女。

就诊前1天下午3点前可退号， 就诊当日不能退号，退费返还至支付宝余额。

每天上午 9点开始放第二天到未来7天的号。

预约号源的30%分配至114电话预约渠道，剩余70%则通过院内自助机等途径开放。为了更顺利地完成挂号，我们强烈建议患者尝试多种挂号方式，其他具体的挂号途径可在我院微信公众号“轻松就诊”栏目下的“挂号攻略”中查看详情。

软件优势

1、预约记录查询，北京协和医院可根据时间筛选。

2、医生主页，支持医生头像的原始视图。

3、智能语音识别功能，搜索更方便。