i莞家是一款便捷性十足的线上综合生活服务平台软件，以给市民带来便捷的服务体验为目标，借助电子二维码这一载体，达成了“一码通全城”的功能。详细来说，该软件包含社保码买药、防疫码通行、健康码就医、图书码借阅、商超码缴费等12类码，覆盖的便民场景总数超过70个。
i莞家的亮点功能之一是高频政务服务，市民借助全市政府部门的"微主页"，能够实时查阅服务与公告资讯，这一举措切实达成了办事快预约、政务全公开、监督严管理，进而提高了办事效率；i莞家还有一个畅享全市服务的特点，它对接了全市30余个委办局和20余个企业生态伙伴，实现了刷脸即享服务，市民通过该软件可以畅享全市政务及公共便民服务。
i莞家是东莞市政务服务数据管理局打造的城市级服务平台，为东莞市民及外来游客提供医疗健康、交通出行、文化教育、社会保障、住房保障、休闲旅游等多主题、多场景的贴心服务。“电子市民卡建设”是该平台的重要内容之一，同时也是2021年东莞市“十件民生实事”之一。通过构建“一码畅行全市，一屏智享生活”的一站式掌上服务入口，“i莞家”让市民足不出户就能轻松体验智慧生活的创新服务。
i莞家平台集成了高频公共便民服务，覆盖社保、公积金、来返莞报备、附近核酸检测点、实时公交查询等市民日常所需功能。市民只需一部手机，即可获取优质服务，极大便利了日常生活。作为一款功能多元、服务完备的政企业务应用，“i莞家”借助创新技术手段，为市民打造了便捷高效的服务体验，有效提升办事效率，优化生活品质。该应用的上线，将进一步助力东莞市智慧城市建设，为市民营造更便捷舒适的生活环境。
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